Синий экран 0x00000036 указывает, что была предпринята попытка удалить объект “устройство”, счетчик ссылок которого имеет ненулевое значение. Ненулевое значение счетчика ссылок означает, что все еще есть выдающиеся ссылки на устройство. Возможно проблема в запросе драйвера устройства.

ПАРАМЕТРЫ DEVICE_REFERENCE_COUNT_NOT_ZERO:
- Адрес объекта “устройство”;
- Зарезервированный параметр;

ПРИЧИНА
Драйвер устройства попытался удалить один из своих объектов “устройство” системы, но счетчик ссылок для того объекта имеет ненулевое значение. Это - ошибка запроса драйвера устройства.

РЕШЕНИЕ
По названию драйвера, показанному в BSoD, необходимо определить к какому устройству он принадлежит. Установить более свежие драйвера данного устройства. Если синий экран продолжает появляться, то необходимо удалить или заменить сбойное устройство.