Подробный гайд: Ошибка 0x80070043 в Windows: как исправить «Сетевое имя не найдено»
Ошибка 0x80070043 в Windows обычно сопровождается сообщением «Сетевое имя не найдено» (The network name cannot be found). Чаще всего она возникает при попытке подключиться к общей папке, сетевому диску, сетевому принтеру или другому компьютеру в локальной сети. Реже эта ошибка может появляться при обновлении Windows через сеть.
Ниже представлен подробный пошаговый гайд по устранению этой проблемы, от самых простых и частых решений к более сложным.
Шаг 1: Проверка базовой доступности устройства
Прежде чем менять настройки, убедитесь, что целевое устройство (компьютер или NAS) включено и доступно в сети.
- Нажмите
Win + R, введитеcmdи нажмите Enter. - В командной строке введите:
ping <IP-адрес_целевого_устройства>(например,ping 192.168.1.10).
3. Если пинг проходит, попробуйте пинговать по имени: ping <Имя_компьютера>.
- Если пинг по IP проходит, а по имени нет → проблема в разрешении имен (DNS или NetBIOS). Переходите к Шагу 4 и Шагу 8.
- Если пинг не проходит вообще → проверьте физическое подключение, настройки роутера или брандмауэр на целевом устройстве.
Шаг 2: Включение сетевого обнаружения и общего доступа
Windows по умолчанию может блокировать видимость устройств в сети.
- Нажмите
Win + R, введитеcontrolи нажмите Enter (откроется Панель управления). - Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом → Изменить дополнительные параметры общего доступа.
3. Для вашего текущего профиля сети (Частная или Гостевая/Общедоступная) убедитесь, что включены следующие пункты:
- Включить сетевое обнаружение (и поставьте галочку "Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах").
- Включить общий доступ к файлам и принтерам.
4. В разделе Все сети (внизу):
- Выберите Отключить общий доступ с парольной защитой (если вы доверяете своей локальной сети и хотите упростить подключение).
5. Нажмите Сохранить изменения.
Шаг 3: Включение поддержки SMB 1.0 (Критично для старых NAS и роутеров)
Начиная с Windows 10 (версия 1709), Microsoft отключила устаревший протокол SMB 1.0 из соображений безопасности. Однако многие сетевые хранилища (NAS), старые роутеры с USB-портом или старые ПК используют именно его.
- Нажмите
Win + R, введитеoptionalfeaturesи нажмите Enter. - В открывшемся окне найдите в списке Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
- Разверните этот пункт (нажмите на
+) и установите галочку напротив Клиент SMB 1.0/CIFS. - Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Шаг 4: Проверка и запуск необходимых служб Windows
Некоторые фоновые службы, отвечающие за сетевое взаимодействие, могут быть отключены.
- Нажмите
Win + R, введитеservices.mscи нажмите Enter.
2. Найдите в списке следующие службы, дважды кликните по каждой и установите Тип запуска: Автоматически, затем нажмите кнопку Запустить (если служба остановлена):
- Публикация ресурсов обнаружения функции (Function Discovery Resource Publication)
- Хост поставщика функции обнаружения (Function Discovery Provider Host)
- Вспомогательная служба NetBIOS через TCP/IP (TCP/IP NetBIOS Helper)
- Рабочая станция (Workstation)
- Нажмите Применить и ОК.
Шаг 5: Очистка кэша сетевых учетных данных
Иногда Windows пытается использовать старые, неверные или устаревшие логины и пароли для подключения.
- Откройте Панель управления (
Win + R→control). - Перейдите в Диспетчер учетных данных (если вид по категориям, то сначала "Учетные записи пользователей").
- Выберите вкладку Учетные данные Windows.
- Найдите в списке записи, связанные с именем или IP-адресом целевого компьютера/устройства.
- Разверните запись и нажмите Удалить.
- Попробуйте подключиться к сетевой папке снова (система запросит логин и пароль заново).
Шаг 6: Настройка брандмауэра Windows (и антивируса)
Брандмауэр может блокировать входящие или исходящие запросы на общий доступ.
- Нажмите
Win + R, введитеwf.mscи нажмите Enter. - В левой панели выберите Правила для входящих подключений.
- В правой панели нажмите Фильтр по группе (или просто найдите в списке) и убедитесь, что правила Общий доступ к файлам и принтерам (эхо-запрос - ICMPv4) и правила, связанные с SMB, включены (имеют зеленую галочку) для вашего профиля сети (Частный).
- Примечание: Если у вас установлен сторонний антивирус (Kaspersky, ESET, Avast и т.д.), попробуйте временно отключить его сетевой экран (Firewall), чтобы проверить, не блокирует ли он соединение.
Шаг 7: Разрешение небезопасных гостевых входов (через Реестр)
Если вы подключаетесь к устройству, которое не требует пароля (гостевой доступ), современные версии Windows 10/11 блокируют такие подключения по умолчанию.
- Нажмите
Win + R, введитеregeditи нажмите Enter.
2. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters
- В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши → Создать → Параметр DWORD (32 бита).
- Назовите его
AllowInsecureGuestAuth. - Дважды кликните по нему и установите значение 1.
- Перезагрузите компьютер.
Шаг 8: Временное решение – подключение по IP-адресу
Если проблема заключается именно в разрешении имен (компьютер не может преобразовать \\Имя_Компьютера в IP-адрес), вы можете обойти это, указав IP напрямую.
- Узнайте точный IP-адрес целевого устройства.
- Нажмите
Win + R. - Введите
\\<IP-адрес>(например,\\192.168.1.15) и нажмите Enter. - Если папка откроется, вы можете создать ярлык на рабочем столе или подключить сетевой диск, используя IP-адрес вместо имени.
Если ошибка возникает при обновлении Windows (Windows Update)
Если вы видите эту ошибку не при доступе к сетевой папке, а при попытке обновить Windows:
- Отключите все сторонние подключения.
2. Очистите кэш обновлений:
- Откройте командную строку от имени администратора.
* Введите по очереди:
net stop wuauservnet stop bits- Перейдите в папку
C:\Windows\SoftwareDistributionи удалите всё её содержимое.
* Введите:
net start wuauservnet start bits
* Попробуйте запустить обновление снова.
Мы делимся этой технической информацией, чтобы помочь вам в решении задач — используйте её с пониманием. Статья носит рекомендательный характер, поэтому, пожалуйста, применяйте описанные методы осмотрительно.