Подробный гайд по переносу и архивации писем в ViPNet Деловая почта

Подробный гайд по переносу и архивации писем в ViPNet Деловая почта

1. Принципы работы передачи писем через координатор

Все письма в ViPNet «Деловая почта» передаются по защищённому каналу MFTP через координатор.

Основные моменты:

• Отправка происходит при наличии установленной связи с координатором, за которым зарегистрирован клиент
• Для корректной работы необходимо:
  • Прописать адрес координатора в настройках MFTP (если не задан в ЦУС)
  • На координаторе разрешить в правилах открытого локального трафика прохождение TCP портов 5000-5002
  • Обеспечить связь на уровне узлов с координатором

---

---

---

2. Подготовка к переносу писем (при смене рабочего места)

Шаг 2.1. Расшифровка писем

ВАЖНО:

Перед переносом необходимо расшифровать все письма, иначе после переустановки они могут не открыться.

1. Откройте программу «Деловая почта»
2. Для каждой папки («Входящие», «Исходящие», «Удаленные» и др.):
   • Выделите все письма с буквой «Ш» в колонке «Атрибуты» (зашифрованные)
   • Выберите меню «Письмо» → «Расшифровать»
   • Дождитесь окончания расшифровки (буква «Ш» исчезнет)
3. Папка «Аудит» редактированию не подлежит

---

Шаг 2.2. Завершение работы ViPNet Client

Перед копированием файлов:

1. В трее (область уведомлений возле часов) нажмите правой кнопкой мыши на иконку ViPNet Client
2. Выберите «Файл» → «Выход»
3. Также закройте «Контроль приложений», «Деловая почта» и «Монитор»

---

3. Копирование хранилища писем

Что нужно скопировать:

Для ViPNet Client версии 4.3 и ниже:

C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\MS

---

Для ViPNet Client версии 4.5 и выше:

C:\ProgramData\InfoTeCS\<идентификатор узла>\MS

(идентификатор имеет вид 10F******)

---

Архивы писем:

C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet Client\MSArch

---

Порядок действий:

1. Откройте «Мой компьютер» или «Проводник»
2. Перейдите в папку с хранилищем писем
3. Скопируйте папку MS на внешний носитель или в сетевую папку
4. Скопируйте папку MSArch (архивы) если она существует

---

4. Восстановление писем на новом рабочем месте

Шаг 4.1. Установка ViPNet Client

1. Установите ViPNet CSP актуальной версии (для Windows 10 — версия 4.4.4.4482)
2. Установите ViPNet Client в тот же путь, что и на старом компьютере
3. Установите дистрибутив ключей (.dst) если требуется

---

Шаг 4.2. Восстановление хранилища

1. Скопируйте папку MS из резервной копии в каталог установки ViPNet Client на новом ПК
2. Скопируйте папку MSArch для восстановления архивов
3. Перезагрузите компьютер

---

Шаг 4.3. Настройка электронной подписи

1. Откройте ViPNet Деловая почта
2. Выберите «Инструменты» → «Настройка параметров безопасности»
3. Откройте вкладку «Электронная подпись»
4. Нажмите кнопку «Выбрать…» и выберите сертификат для подписания писем

---

5. Работа с архивами писем

Просмотр архивов:

1. В программе «Деловая почта» выберите «Файл» → «Выбрать архив»
2. В окне «Архивы» выберите нужный архив и нажмите «Открыть»
3. Письма будут доступны только для чтения

Важно:

После работы с архивом переключитесь обратно на «Рабочее хранилище сообщений», иначе могут не приходить новые письма

---

Подключение внешних архивов:

1. В окне «Архивы» нажмите «Подключить»
2. Укажите папку с архивом писем
3. Архив появится в списке и будет доступен для просмотра

---

6. Экспорт и импорт писем

Экспорт писем в файл *.bml:

1. Выберите папку с письмами
2. Выделите нужные письма
3. Нажмите правой кнопкой мыши:
   • «Сохранить как» — для указания имени каждого файла
   • «Сохранить в» — для сохранения в выбранную папку (имена формируются автоматически)

---

Импорт писем:

1. В программе выберите «Инструменты» → «Импорт документа»
2. Выберите файлы форматов *.bml, *.msg или *.eml
3. Или просто перетащите файлы в папку «Импорт» в окне программы

---

7. Передача архивов через координатор (MFTP)

Если вам нужно передать архив писем другому пользователю через защищённую сеть:

1. Создайте архив: «Файл» → «Архивировать почту»
2. Найдите созданный архив в папке MSArch
3. Прикрепите файл архива как вложение к письму в «Деловой почте»
4. Отправьте письмо получателю — оно будет передано через координатор по каналу MFTP
5. Получатель сможет подключить архив через меню «Файл» → «Выбрать архив» → «Подключить»

---

---

---

8. Автоматическая архивация

Для уменьшения объёма хранилища настройте автоматическую архивацию:

1. «Инструменты» → «Настройка» → «Архивация»
2. Задайте условия для архивации (по дате, количеству писем и т.д.)
3. Укажите папку для архивов

---

Рекомендация:

При накоплении более 100 000 писем обязательно выполните архивацию для ускорения работы программы.

---

9. Возможные проблемы

Проблема	Решение
Письма не открываются после переноса	Убедитесь, что все письма были расшифрованы перед копированием
Не приходят новые письма	Переключитесь с архива на рабочее хранилище
Ошибка связи с координатором	Проверьте доступность портов TCP 5000-5002 и настройки MFTP
Проблемы с подписью	Перенесите контейнер ключа подписи и настройте сертификат в Деловой почте

---

10. Рекомендации по резервному копированию

• Делайте резервную копию каталога MS и MSArch раз в месяц
• Храните копии на внешних носителях или в сетевом хранилище
• Проверяйте целостность резервных копий периодическим подключением архивов
• После успешного восстановления на новом ПК удаляйте резервные копии только убедившись в работоспособности системы

---

Примечание:

Если у вас возникнут сложности с переносом, обратитесь к администратору вашей сети ViPNet или в службу поддержки ИнфоТеКС.

---

Информация предоставлена в ознакомительных целях. Применение описанных настроек в системах, должно осуществляться только после согласования с ответственными за информационную безопасность и в соответствии с требованиями ФСТЭК, ФСБ и иных уполномоченных органов.

---