Подробный гайд по устранению ошибки 0x80090326 в iTunes на Windows

Подробный гайд по устранению ошибки 0x80090326 в iTunes на Windows Ошибка 0x80090326 в iTunes указывает на критическую проблему с безопасным SSL/TLS-соединением. Простыми словами, ваш компьютер не может подтвердить подлинность сертификатов серверов Apple и блокирует подключение из соображений безопасности. Чаще всего это происходит из-за сбоя системного времени, устаревших корневых сертификатов Windows или вмешательства антивируса.

Шаг 1. Синхронизация даты и времени

Защищенные соединения (SSL) крайне чувствительны к точному времени. Если системные часы сбились, сертификат Apple будет казаться системе недействительным или просроченным.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на часы в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите «Настройка даты и времени».
3. Включите тумблеры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
4. Нажмите кнопку «Синхронизировать» (если доступна) и перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Сброс кэша iTunes Store

Иногда поврежденные временные файлы магазина вызывают сбои при попытке установить защищенное соединение.

1. Откройте iTunes.
2. В верхнем меню выберите Правка -> Настройки (или нажмите Ctrl + ,).
3. Перейдите на вкладку Дополнения (Advanced).
4. В блоке «Сбросить кэш» нажмите кнопку Сбросить кэш рядом с пунктом «Сбросить кэш iTunes Store».
5. Нажмите ОК и перезапустите программу.

Шаг 3. Проверка антивируса и брандмауэра

Одной из самых частых причин ошибки 0x80090326 является вмешательство защитного ПО в защищенный HTTPS-трафик. Такие антивирусы, как Kaspersky, ESET или Avast, имеют функцию «Веб-антивирус» или «Проверка защищенных соединений» (SSL-сканирование), которая подменяет сертификаты.

1. Временно отключите защиту вашего антивируса и встроенный Брандмауэр Windows.
2. Попробуйте войти в iTunes Store.
3. Если ошибка исчезла, вам необходимо добавить исполняемый файл iTunes.exe в список исключений антивируса или отключить в его настройках функцию проверки HTTPS-соединений.

Шаг 4. Сброс сетевых настроек Windows

Сбои в сетевом стеке Windows могут нарушать процесс шифрования.

1. Нажмите Win + S, введите cmd.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите Запуск от имени администратора.
3. Поочередно введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns

4. Перезагрузите ПК.

Шаг 5. Обновление Windows (Корневые сертификаты)

Ошибка 0x80090326 часто сигнализирует об устаревших протоколах безопасности, особенно если вы давно не обновляли систему. Windows должна загрузить свежие корневые сертификаты от Apple.

1. Перейдите в Параметры -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows.
2. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
3. Важно: Обязательно загляните в раздел «Дополнительные параметры» -> «Необязательные обновления» и установите все пакеты, связанные с безопасностью и корневыми сертификатами.

Шаг 6. Отключение прокси-серверов

Если вы используете корпоративную сеть, программы для решения блокировок, они могут влиять на подключение к Apple.

1. Нажмите Win + R, введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.
3. Убедитесь, что галочка «Использовать пр***и-сервер для локальных подключений» снята.
4. Поставьте галочку «Автоматическое определение параметров», нажмите ОК и сохраните изменения.

Шаг 7. Настройка политик SSL (Через редактор групповых политик)

Иногда конфликт шифров Windows приводит к данной ошибке.

1. Нажмите Win + R, введите gpedit.msc и нажмите Enter (доступно в редакциях Windows Pro и Enterprise).
2. Перейдите по пути: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Параметры конфигурации SSL -> Порядок набора шифров SSL.
3. Дважды кликните по этому параметру.
4. Установите переключатель в положение «Не задано» (Not Configured), чтобы Windows использовала стандартные безопасные настройки по умолчанию.
5. Примените изменения и перезагрузите ПК.

Шаг 8. Чистая переустановка компонентов Apple

Если предыдущие шаги не помогли, файлы библиотек Apple могли быть повреждены.

1. Удалите через «Параметры» -> «Приложения» следующие компоненты строго в указанном порядке:
   • iTunes
   • Apple Software Update
   • Apple Mobile Device Support
   • Bonjour
   • Apple Application Support (32-разрядная версия)
   • Apple Application Support (64-разрядная версия)
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте свежую версию iTunes с официального сайта Apple (или из Microsoft Store) и установите её.

Мы делимся этой технической информацией, чтобы помочь вам в решении задач — используйте её с пониманием. Статья носит рекомендательный характер, поэтому, пожалуйста, применяйте описанные методы осмотрительно.