Первый вариант.

Сетевая неисправность.

На компьютере, с которого осуществляется попытка подключения, следует проверить, связь с сетевым хранилищем. Для этого на "Рабочем столе" операционной системы Windows нужно вызвать окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и ввести команду ping с указанием IP-адреса накопителя:
например:

ping 192.168.1.1 -t



Если нет ответа на запрос, необходимо посмотреть сетевые настройки на персональном компьютере, либо ноутбуке, так и в NAS, т.к., возможно, они сконфигурированы для другой сети.



Возможно, что сетевое хранилище находится вовсе не в сети.

Второй вариант.

При попытке подключения к сетевому диску появляется окно с запросом ввода логина и пароля.



В таком случае в настройках NAS или smb-сервера нужно посмотреть, открыт ли доступ без авторизации.



При необходимости ограниченного доступа следует проверить соответствующие настройки учетных записей для доступа к накопителю либо одному из его каталогов.

Третий вариант

При подключении указать не имя сетевого накопителя, а его IP-адрес. В Windows 10, перейдя в «Этот компьютер», в адресной строке следует набрать два обратных слеша (\\) и айпишник хранилища, после чего останется нажать Enter.

Четвертый вариант

В операционной системе Windows, вызвав вновь окно «Выполнить», нужно ввести «regedit» и в появившемся редакторе реестра следует перейти по указанному пути:

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Добравшись до папки System, нужно создать ключ.



Если система 32-битная, то выбираем значение DWORD, если 64-битная, то QWORD. При этом название в обоих случаях данное: LocalAccountTokenFilterPolicy. Кликнув дважды по созданному ключу, устанавливаем значение – единица, т.е. включено.



Перезагрузить компьютер.

Пятый вариант

Пуск > Параметры > Приложения, и, кликнув по Программам и компонентам, в открывшемся окне нужно выбрать «Включение и выключение компонентов Windows».



Является ли включенным пункт «Клиент SMB 1.0», если нет, то следует поставить галочку напротив него и нажать ОК.



Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер.