Сбор диагностической информации с помощью утилиты SnDiagReport

Утилита SnDiagReport помогает собрать подробные сведения о системе, продуктах SNS и сетевых подключениях для диагностики и решения проблем

2024.03.18              


SnDiagReport – это утилита, предназначенная для сбора диагностической информации о продуктах Secret Net Studio. Информация, собранная с помощью SnDiagReport, может быть использована для диагностики проблем и определения причин их возникновения.

Как использовать SnDiagReport:

  1. Скачайте утилиту SnDiagReport с сайта Secret Net Studio: https://www.securitycode.ru/products/secret-net-studio/.
  2. Запустите утилиту SnDiagReport.
  3. Нажмите кнопку "Собрать информацию".
  4. Сохраните отчет в удобном месте.
  5. Отправьте отчет в службу поддержки Secret Net Studio.

report.jpeg

SnDiagReport собирает следующую информацию:

  • Общие сведения о системе:
    • Операционная система
    • Версия Service Pack
    • Процессор
    • Объем памяти
    • Сетевые адаптеры
  • Сведения о продуктах Secret Net Studio:
    • Версия продукта
    • Номер сборки
    • Лицензионный ключ
  • Сведения о сетевых подключениях:
    • IP-адреса
    • МАС-адреса
    • Маршруты
  • Сведения о журналах событий:
    • События Windows
    • События Secret Net Studio