Описание технологического процесса эксплуатации ОИ Локальным Администратором

Роли локального администратора включает в себя множество операций, направленных на обеспечение бесперебойной работы станций, серверов, приложений.

2024.12.18          


Рассмотрим основные этапы такого технологического процесса:

1. Установка и настройка рабочих мест

  • Установка операционных систем: Локальный администратор отвечает за установку операционных систем (например, Windows, macOS, Linux) на рабочие станции и серверы в организации. Это включает в себя выбор и установку соответствующих версий ОС, настройку драйверов и базовых приложений.
  • Настройка рабочих станций и приложений: После установки операционной системы администратор конфигурирует рабочие места, устанавливает необходимые прикладные программы, офисные пакеты, утилиты и другое программное обеспечение, которое необходимо пользователям.

2. Управление учетными записями и доступом

  • Создание и управление учётными записями: Локальный администратор создает и управляет учетными записями пользователей на рабочих станциях. Это включает создание новых учетных записей, настройку прав доступа, групп и политик безопасности.
  • Настройка прав доступа: Локальный администратор назначает права доступа к различным ресурсам, таким как папки, принтеры, приложения, определяя, кто и какие действия может выполнять на компьютере или сервере.

3. Мониторинг состояния системы

  • Мониторинг ресурсов и производительности: Локальный администратор следит за состоянием операционной системы и аппаратных ресурсов (процессор, память, жесткий диск и т.д.) на рабочих станциях, используя встроенные инструменты мониторинга или сторонние утилиты.
  • Проверка журналов событий: Администратор регулярно просматривает журналы событий системы, чтобы выявлять потенциальные ошибки, предупреждения или необычную активность, которая может указывать на проблемы с оборудованием или программным обеспечением.

4. Установка и обновление программного обеспечения

  • Установка обновлений ОС и приложений: Локальный администратор отвечает за регулярную установку обновлений безопасности и исправлений для операционных систем и приложений, чтобы предотвратить эксплуатацию уязвимостей.
  • Установка новых программ: Он также устанавливает новые программы, а также проводит настройку программного обеспечения в соответствии с требованиями пользователей и политиками организации.

5. Безопасность и защита данных

  • Антивирусная защита и фаерволы: Локальный администратор управляет средствами защиты от вредоносных программ (антивирусами), настраивает фаерволы и другие системы безопасности для защиты рабочих станций от угроз.
  • Резервное копирование: Важной задачей является настройка резервного копирования данных с рабочих станций и серверов, чтобы обеспечить восстановление данных в случае сбоя или потери информации.
  • Шифрование данных: При необходимости администратор может настроить шифрование данных на устройствах для защиты конфиденциальной информации.

6. Обслуживание и устранение неисправностей

  • Диагностика и устранение проблем: Локальный администратор регулярно проверяет оборудование и программное обеспечение на предмет неисправностей. Это включает диагностику аппаратных проблем (например, с жестким диском, памятью) и решение проблем с ПО (например, сбои в приложениях).
  • Удаление вирусов и вредоносных программ: В случае заражения системы вирусами или другими видами вредоносного ПО локальный администратор решает проблему, используя антивирусные программы и другие инструменты очистки.
  • Решение проблем с сетью: Локальный администратор также решает проблемы, связанные с сетевым подключением, конфигурацией сетевых устройств (например, принтеров, файловых серверов) и восстановлением подключения к интернету или корпоративной сети.

7. Управление принтерами и периферийными устройствами

  • Настройка и поддержка принтеров: Локальный администратор управляет печатными устройствами, включая их подключение, настройку и мониторинг состояния (например, уровня чернил/тонера, наличие бумаги).
  • Подключение и настройка других периферийных устройств: Также администратор может управлять другими периферийными устройствами, такими как сканеры, камеры и различные внешние устройства хранения данных.

8. Обучение пользователей

  • Обучение по вопросам безопасности: Локальный администратор обучает пользователей безопасному поведению в сети, настройке паролей, использованию корпоративных ресурсов и тому, как предотвратить возможные угрозы безопасности, такие как фишинг.
  • Поддержка пользователей: Он также оказывает техническую поддержку пользователям, отвечая на вопросы, решая проблемы с доступом, производительностью и функциональностью ПО.

9. Документирование и отчетность

  • Ведение документации: Локальный администратор должен вести документацию по конфигурации рабочих станций, настройкам, установленным программам, а также по выполненным обновлениям и действиям по устранению неисправностей.
  • Регулярная отчетность: Он может предоставлять отчетность руководству о состоянии рабочих станций, выполненных работах, инцидентах, а также о любых потребностях в обновлениях или улучшениях.

10. Планирование и развитие инфраструктуры

  • Оценка потребностей в оборудовании и ПО: Локальный администратор анализирует текущие и будущие потребности в оборудовании и программном обеспечении, чтобы обеспечить рост и развитие инфраструктуры.
  • Рекомендации по модернизации: На основе текущих тенденций и проблем, администратор может предложить обновления или улучшения, такие как переход на новые версии операционных систем, добавление нового оборудования или внедрение новых технологий.

11. Заключение

  • Процесс эксплуатации объекта информатизации, связанный с ролью локального администратора, включает в себя настройку, обслуживание, безопасность, поддержку пользователей и регулярное обновление программного обеспечения. Локальный администратор играет ключевую роль в поддержке стабильной и безопасной работы информационных систем на уровне отдельных устройств или рабочих станций, обеспечивая их доступность и эффективное функционирование.