Ошибки iTunes и способы их устранения - Ошибка 9800, 45075 и 4005

Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.

2024.10.23        


Ошибка 9800

Описание:

  • Ошибка связана с проблемами в процессе оплаты или покупки через iTunes Store.

Возможные причины:

  • Ошибки в платежной информации или проблемы с авторизацией учётной записи.

Решение:

  • Проверьте актуальность платежной информации в вашем аккаунте Apple ID.
  • Перезагрузите устройство и повторите покупку через iTunes.
  • Если ошибка сохраняется, попробуйте выйти из учетной записи Apple ID в iTunes и снова войти.

Ошибка 45075

Описание:

  • Эта ошибка возникает при проблемах с сетевыми подключениями iTunes или при проблемах с лицензиями и авторизацией.

Возможные причины:

  • Некорректные сетевые настройки, проблемы с учетной записью Apple ID или антивирусное ПО, блокирующее соединение.

Решение:

  • Убедитесь, что все сетевые настройки корректны и что интернет-соединение стабильно.
  • Проверьте, не блокирует ли антивирусный софт или брандмауэр iTunes.
  • Попробуйте выйти из учетной записи Apple ID и снова войти в iTunes.

Ошибка 4005

Описание:

Ошибка возникает, когда iTunes не может завершить восстановление или обновление устройства.

Возможные причины:

  • Проблемы с аппаратным обеспечением устройства, поврежденные файлы прошивки или программное обеспечение.

Решение:

  • Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту или заменить кабель.
  • Используйте другой компьютер для восстановления устройства.
  • Переведите устройство в режим DFU и попробуйте выполнить восстановление снова.