Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению
2024.10.23
#Ошибки iTunes
#Ошибка 3194
#Ошибка 4000
#Ошибка 5000
Ошибка -5000
Описание:
- Возникает при загрузке или воспроизведении контента из iTunes Store.
Возможные причины:
- Проблемы с лицензиями или правами доступа к файлам, либо сбой в iTunes Store.
Решение:
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
- Убедитесь, что используете актуальные данные Apple ID и что ваше устройство авторизовано для воспроизведения контента.
- В случае повторения ошибки попробуйте удалить и повторно загрузить контент.
Ошибка 4000
Описание:
- Возникает при попытке обновления или восстановления iPhone через iTunes.
Возможные причины:
- Устаревшая версия iTunes или неполадки на устройстве.
Решение:
- Убедитесь, что iTunes обновлен до последней версии.
- Перезагрузите iPhone и компьютер, затем повторите попытку обновления.
- Если ошибка сохраняется, попробуйте использовать другой USB-кабель или компьютер для восстановления устройства.
Ошибка 3194
Описание:
- Ошибка возникает, когда iTunes не может связаться с серверами Apple для проверки обновления или восстановления устройства.
Возможные причины:
- Это может произойти, если ваш компьютер не может подключиться к серверу обновлений Apple или если файл hosts на вашем компьютере блокирует подключение.
Решение:
- Проверьте файл hosts на вашем компьютере. Удалите или закомментируйте строки, которые могут блокировать доступ к серверам Apple.
- Убедитесь, что используете последнюю версию iTunes.
- Попробуйте использовать другую сеть или отключите временно антивирусное ПО и брандмауэр.