Ошибка 42110
Описание:
- Эта ошибка возникает, когда возникают проблемы с авторизацией учетной записи Apple ID в iTunes, особенно при загрузке или обновлении приобретенного контента.
Возможные причины:
- Проблемы с файлами лицензий на компьютере, повреждения файла «SC Info» или авторизации устройства.
Решение:
- Попробуйте удалить файл «SC Info» и перезагрузить компьютер. Этот файл можно найти по следующему пути:
Windows:
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
macOS:
/Users/Shared/SC Info
.
- После удаления этого файла перезапустите iTunes и повторите попытку.
- Перезагрузите компьютер и авторизуйте его повторно в iTunes через раздел Аккаунт > Авторизовать этот компьютер.
Ошибка 5104
Описание:
- Эта ошибка связана с невозможностью iTunes подключиться к серверу для завершения покупки или загрузки.
Возможные причины:
- Проблемы с интернет-соединением, брандмауэром или антивирусным ПО, блокирующим соединение.
Решение:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Отключите временно антивирус и брандмауэр и попробуйте снова выполнить покупку или загрузку.
- Попробуйте выполнить ту же операцию на другом компьютере или в другой сети.
Ошибка 0xE800000A
Описание:
- Ошибка, возникающая при подключении устройства к iTunes, если iTunes не может его распознать.
Возможные причины:
- Проблемы с подключением через USB, поврежденный кабель или устаревшая версия iTunes.
Решение:
- Проверьте кабель на наличие повреждений и при необходимости замените его.
- Подключите устройство к другому USB-порту или попробуйте использовать другой компьютер.
- Убедитесь, что iTunes обновлен до последней версии.