Ошибка 4037

Описание:

• Возникает, когда iTunes не может обновить устройство из-за несоответствия версий программного обеспечения.

Возможные причины:

• Несовместимость версии iOS с устройством.

Решение:

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию iTunes.
• Обновите устройство через iTunes до последней версии iOS, поддерживаемой устройством.

Ошибка -9936

Описание:

• Возникает при попытке воспроизвести музыку или видео, которые требуют авторизации через iTunes Store.

Возможные причины:

• Компьютер не авторизован для воспроизведения контента, защищённого DRM.

Решение:

• Откройте iTunes и перейдите в раздел Учетная запись > Авторизация > Авторизовать этот компьютер.
• Войдите под своим Apple ID и повторите попытку воспроизведения контента.
• Если ошибка сохраняется, попробуйте выйти из учетной записи и снова войти.

Ошибка 5002

Описание:

• Ошибка возникает при покупке приложений или медиа-контента через iTunes Store.

Возможные причины:

• Проблемы с учетной записью Apple ID или с подключением к iTunes Store.

Решение:

• Выйдите из учетной записи Apple ID в iTunes и войдите снова.
• Проверьте наличие обновлений для iTunes и установите их.
• Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.