Ошибки iTunes и способы их устранения - Ошибка 4013 (или 4014), 53 и -54

Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.

2024.10.22        


Ошибка 4013 (или 4014)

Описание:

  • Ошибка появляется при попытке обновить или восстановить устройство через iTunes.

Возможные причины:

  • Проблемы с подключением через USB, неисправность устройства.

Решение:

  • Проверьте кабель USB и порт компьютера, попробуйте использовать другой порт или кабель.
  • Обновите iTunes до последней версии.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для установки обновления.

Ошибка 53

Описание:

  • Ошибка возникает при восстановлении или обновлении устройства, если устройство не проходит проверку подлинности компонентов.

Возможные причины:

  • Если устройство было отремонтировано и не прошла проверка Touch ID.

Решение:

  • Обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта устройства.
  • Переустановите оригинальные компоненты устройства (если производилась замена кнопки Home с Touch ID).

Ошибка -54

Описание:

  • Возникает при попытке синхронизации файлов между устройством и iTunes.

Возможные причины:

  • Проблемы с правами доступа к файлам или несовместимость форматов.

Решение:

  • Убедитесь, что у вас есть права доступа к файлам, которые вы пытаетесь синхронизировать.
  • Если проблема возникает при синхронизации фотографий или музыки, попробуйте удалить или переместить файлы и снова выполнить синхронизацию.
  • Проверьте наличие обновлений для iTunes и вашего устройства.