Ошибки iTunes и способы их устранения - Ошибка 3004, 3014 и 1671

Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению

2024.10.23                


Ошибка 3004

Описание:

  • Ошибка возникает при обновлении или восстановлении устройства, когда iTunes не может подключиться к серверам Apple.

Возможные причины:

  • Проблемы с интернет-соединением, блокировка антивирусом или брандмауэром.

Решение:

  • Убедитесь, что у вас стабильно работает интернет.
  • Отключите временно антивирусное ПО и брандмауэр, затем попробуйте снова.
  • Проверьте, не заблокирован ли доступ к серверам Apple в файле hosts на вашем компьютере.

Ошибка 3014

Описание:

  • Возникает, когда iTunes не может подключиться к серверам обновлений Apple.

Возможные причины:

  • Блокировка соединений брандмауэром или антивирусом.

Решение:

  • Проверьте файл hosts и убедитесь, что в нем нет блокировок серверов Apple.
  • Обновите iTunes до последней версии.
  • Попробуйте выполнить процесс на другом компьютере или сети.

Ошибка 1671

Описание:

  • iTunes ожидает ответа от сервера Apple во время обновления или восстановления устройства.

Возможные причины:

  • Сервер Apple перегружен или не отвечает.

Решение:

  • Подождите некоторое время и попробуйте снова.
  • Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает стабильно.
  • Попробуйте выполнить процесс обновления или восстановления через другую сеть.