Ошибки iTunes и способы их устранения - Ошибка 2005, 1671 и 2002

Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.

2024.10.22        


Ошибка 1671

Описание:

  • Эта ошибка возникает, когда iTunes пытается загрузить программное обеспечение устройства, но что-то прерывает процесс загрузки.

Возможные причины:

  • Блокировка со стороны антивируса или брандмауэра, нестабильное интернет-соединение.

Решение:

  • Отключите антивирусное ПО и брандмауэр, чтобы убедиться, что они не блокируют соединение с серверами Apple.
  • Проверьте стабильность интернет-соединения.
  • Попробуйте использовать другой компьютер для обновления устройства.

Ошибка 2002

Описание:

  • Проблема с подключением устройства через USB, часто вызванная проблемами с оборудованием или программным обеспечением компьютера.

Возможные причины:

  • Ошибки порта USB, проблемы с кабелем, несовместимость iTunes.

Решение:

  • Попробуйте подключить устройство к другому порту USB.
  • Замените кабель на оригинальный или другой рабочий.
  • Перезагрузите устройство и компьютер.
  • Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить восстановление на другом компьютере.

Ошибка 2005

Описание:

  • Ошибка возникает при проблемах с подключением через USB во время восстановления устройства.

Возможные причины:

  • Плохое соединение USB, неисправность порта или кабеля.

Решение:

  • Используйте оригинальный или другой рабочий кабель.
  • Подключите устройство к другому USB-порту.
  • Перезагрузите компьютер и устройство, затем попробуйте снова.