Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.
2024.10.23
#Ошибка 2003
#Ошибки iTunes
#Ошибка 9808
#0xE8000013
Ошибка 2003
Описание:
- Ошибка возникает при попытке обновления или восстановления устройства через iTunes, когда iTunes не может корректно установить связь с устройством.
Возможные причины:
- Проблемы с подключением USB, неисправный кабель или поврежденный порт.
Решение:
- Попробуйте использовать другой USB-кабель, предпочтительно оригинальный кабель от Apple.
- Переподключите устройство к другому USB-порту.
- Попробуйте выполнить обновление или восстановление на другом компьютере.
Ошибка 0xE8000013
Описание:
- Ошибка связана с проблемами распознавания устройства в iTunes.
Возможные причины:
- Проблемы с подключением устройства через USB, устаревшие драйверы устройства или конфликты с антивирусом.
Решение:
- Обновите iTunes и драйверы устройств до последней версии.
- Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту или использовать другой кабель.
- Отключите временно антивирус и брандмауэр, затем попробуйте снова.
Ошибка 9808
Описание:
- Ошибка 9808 возникает при попытке подключиться к iTunes Store из-за проблем с безопасностью соединения.
Возможные причины:
- Проблемы с SSL-сертификатами или неправильные настройки даты и времени.
Решение:
- Проверьте, что системные дата и время установлены корректно.
- Очистите кеш браузера или попробуйте выполнить подключение через другую сеть.
- Если ошибка сохраняется, проверьте настройки SSL-соединений в вашем компьютере.