Ошибки iTunes и способы их устранения - Ошибка 1428, Ошибка 1002, Ошибка 2011

Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.

2025.02.04          


Ошибка 1428

  • Описание: Ошибка, возникающая при восстановлении устройства.
  • Возможные причины: Проблемы с совместимостью прошивки.

Решение:

  • Убедитесь, что файл прошивки соответствует вашей модели устройства.
  • Попробуйте выполнить восстановление в режиме DFU.
  • Перезагрузите устройство и iTunes.

Ошибка 1002

  • Описание: Ошибка, возникающая при обновлении или восстановлении устройства.
  • Возможные причины: Проблемы с сетевым подключением или программным обеспечением.

Решение:

  • Проверьте наличие стабильного интернет-соединения.
  • Перезагрузите iTunes и устройство.
  • Убедитесь, что у вас последняя версия iTunes.

Ошибка 2011

  • Описание: Ошибка, возникающая при подключении к iTunes.
  • Возможные причины: Проблемы с драйверами или несовместимость программного обеспечения.

Решение:

  • Обновите драйвера USB на вашем компьютере.
  • Перезагрузите компьютер и устройство.
  • Проверьте, что у вас установлена последняя версия iTunes.