Представляем перечень ошибок iTunes и способы их устранения. В информации под каждой ошибкой увидите - название, описание, причины и решения по их устранению.
2024.10.22
#Ошибка 0xE8000015
#Ошибка 9
#Ошибка 3194
Ошибка 0xE8000015
Описание:
- Возникает при попытке подключения iPhone, iPad или iPod touch к iTunes, если программа не может распознать устройство.
Возможные причины:
- Проблемы с кабелем USB, неисправное устройство, неправильная версия iTunes.
Решение:
- Проверьте кабель USB и порт компьютера, попробуйте другой кабель или порт.
- Обновите iTunes до последней версии.
- Перезагрузите компьютер и устройство.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру.
Ошибка 9
Описание:
- Часто возникает при восстановлении или обновлении устройства через iTunes.
Возможные причины:
- Проблемы с подключением через USB, нарушение соединения с серверами Apple.
Решение:
- Убедитесь, что используете оригинальный кабель USB и порт, поддерживающий работу устройства.
- Проверьте подключение к интернету.
- Попробуйте перезагрузить компьютер и устройство.
- Отключите антивирусные программы или брандмауэр, которые могут блокировать связь с серверами Apple.
Ошибка 3194
Описание:
- Эта ошибка появляется при попытке восстановления или обновления устройства, если iTunes не может соединиться с серверами Apple для проверки прошивки.
Возможные причины:
- Неправильные настройки в файле «hosts», использование устаревшей версии iTunes.
Решение:
- Обновите iTunes до последней версии.
- Проверьте файл «hosts», чтобы убедиться, что нет блокировок доступа к серверам Apple.
- На Mac: откройте терминал и введите sudo nano /etc/hosts, затем удалите все строки, которые содержат упоминание gs.apple.com.
- На Windows: откройте файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts с правами администратора и удалите все строки, содержащие gs.apple.com.