Если внешний оптический привод не работает в Windows 10, вот дополнительные шаги для диагностики

Если внешний оптический привод не работает в Windows 10, вот дополнительные шаги для диагностики и исправления, которые можем предложить.

2025.02.20                


Проверка в "Этот компьютер"

  • Откройте Проводник (Win + E) и посмотрите, отображается ли диск в разделе "Этот компьютер".
  • Если нет, попробуйте вставить диск и послушать, запускается ли привод (шум вращения, световой индикатор).

Проверка в Диспетчере устройств

  • Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
  • Разверните DVD и CD-ROM дисководы.

Если там есть жёлтый восклицательный знак, попробуйте:

  • Обновить драйвер (ПКМ → "Обновить драйвер").
  • Удалить устройство и перезагрузить компьютер.

Включение в реестре (если привод не отображается)

  • Иногда Windows скрывает привод из-за ошибок в реестре.

Попробуйте:

  • Нажмите Win + R, введите regedit, нажмите Enter.
  • Перейдите в ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0

.

  • ПКМ → Создать → Раздел, назовите его EnumDevice1.
  • Дважды кликните, установите значение 1, нажмите ОК.
  • Перезагрузите компьютер.

Проверка службы "Shell Hardware Detection"

  • Откройте Win + R → введите services.msc.
  • Найдите "Определение оборудования оболочки" (Shell Hardware Detection).
  • Если служба остановлена, включите её (ПКМ → Свойства → Тип запуска: Автоматически → Запустить).

Запуск средства устранения неполадок

  • Перейдите в Настройки → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок.
  • Выберите Оборудование и устройства, нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Проверка в BIOS (UEFI)

  • Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI (F2, F12, Delete или Esc, в зависимости от модели).
  • Найдите SATA Configuration или USB Configuration и убедитесь, что привод включен.

Проверка на другом компьютере

  • Подключите привод к другому ПК. Если не работает там – возможно, проблема с кабелем или самим приводом.