Рассмотрим основные аспекты процесса.

1. Установка и настройка системы

• Планирование инфраструктуры: Системный администратор должен спланировать архитектуру системы, выбрать оборудование и программное обеспечение в соответствии с требованиями организации. Это включает серверное оборудование, сети, операционные системы и прикладное ПО.
• Установка операционных систем и ПО: На этапе развертывания администратор устанавливает операционные системы (например, Windows Server, Linux) и необходимое программное обеспечение (системы управления базами данных, веб-серверы, почтовые сервисы и т.д.). Конфигурация сетевых устройств и сервисов: Настройка маршрутизаторов, коммутаторов, Z-сетей, а также настройка внутренних сервисов, таких как DHCP, DNS, и т.д.

2. Управление доступом и учетными записями

• Создание и управление учётными записями: Администратор создает учётные записи пользователей, группы, назначает права доступа, управляет политиками паролей, а также устанавливает правила безопасности для доступа к различным ресурсам.
• Настройка аутентификации и авторизации: Определяются способы аутентификации пользователей (например, через LDAP, Active Directory) и управляются разрешения на доступ к различным ресурсам системы.

3. Мониторинг и управление производительностью

• Мониторинг состояния системы: Системный администратор должен постоянно отслеживать работу серверов, сетевых устройств и сервисов, используя различные средства мониторинга (например, Zabbix, Nagios, Prometheus).
• Оценка производительности: Контроль за производительностью компонентов системы, такими как использование CPU, оперативной памяти, дискового пространства и сетевых ресурсов.
• Оптимизация производительности: При необходимости администратор может настроить параметры ОС, баз данных, приложений или оборудования для улучшения производительности.

4. Обновление и патчинг системы

• Регулярное обновление ПО: Важной частью работы системного администратора является регулярная установка обновлений для операционных систем и прикладного ПО. Это помогает закрывать уязвимости и улучшать стабильность работы.
• Установка критических патчей безопасности: Администратор следит за выходом критических обновлений безопасности и патчей для всех компонентов системы, чтобы минимизировать риски от угроз.

5. Резервное копирование и восстановление данных

• Создание и управление резервными копиями: Системный администратор организует регулярное резервное копирование данных, конфигураций и системных образов для обеспечения восстановления в случае сбоя.
• Восстановление после сбоев: В случае потери данных или отказа оборудования администратор восстанавливает систему с использованием резервных копий, чтобы минимизировать время простоя.

6. Безопасность системы

• Настройка фаерволов и антивирусов: Администратор настраивает системы защиты от внешних угроз, такие как фаерволы, антивирусное ПО, и системы предотвращения вторжений (IPS).
• Обнаружение и устранение уязвимостей: Проведение регулярных аудитов безопасности, тестирования на проникновение, анализ логов для выявления подозрительных активностей и устранения уязвимостей.
• Шифрование данных: При необходимости администратор настраивает шифрование данных как на уровне дисков, так и при передаче по сети.

7. Управление сетью

• Настройка сетевых сервисов: Системный администратор отвечает за настройку и управление сетевой инфраструктурой, включая DHCP-серверы, DNS, Z-сетей, маршрутизацию, балансировку нагрузки и другие сетевые услуги.
• Обеспечение отказоустойчивости: Для обеспечения высокой доступности и отказоустойчивости, администратор настраивает решения на основе кластеров, репликации и резервирования.

8. Документирование и отчетность

• Ведение документации: Системный администратор должен документировать все важные изменения в системе, настройки серверов и сетевых устройств, а также процедуры восстановления и управления безопасностью.
• Регулярная отчётность: Администратор готовит отчёты о состоянии системы для руководства, включая информацию о производительности, инцидентах, выполненных обновлениях и проблемах, которые требуют внимания.

9. Обучение пользователей и поддержка

• Техническая поддержка пользователей: Системный администратор предоставляет техническую поддержку пользователям, решая их проблемы с доступом, ПО или оборудованием.
• Обучение и консалтинг: В случае необходимости, администратор обучает сотрудников по вопросам работы с системой и безопасности.

10. Планирование и модернизация инфраструктуры

• Планирование обновлений и расширений: На основе анализа текущих и будущих потребностей бизнеса, администратор должен планировать модернизацию или расширение инфраструктуры, включая обновление серверов, сетевого оборудования и ПО.
• Внедрение новых технологий: Системный администратор исследует новые технологии и решения, которые могут повысить эффективность работы системы, такие как контейнеризация, виртуализация, облачные технологии и т.д.

11. Аудит и анализ

• Проведение аудита и анализа безопасности: Регулярный аудит работы системы и анализ логов для выявления несанкционированных действий или возможных уязвимостей.
• Анализ инцидентов: В случае возникновения инцидентов, связанных с системой, администратор проводит анализ и вырабатывает меры по предотвращению повторения инцидента.

12. Заключение

• Технологический процесс эксплуатации объекта информатизации в контексте работы системного администратора представляет собой комплексную и многозадачную деятельность, включающую в себя настройку, обслуживание, безопасность, поддержку пользователей и развитие инфраструктуры. Системный администратор играет ключевую роль в поддержании бесперебойной работы системы и обеспечении ее безопасности, производительности и надежности.